Políticas de Privacidad - SANVLAS

En SANVLAS, valoramos tu confianza y nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Utilizamos Shopify como nuestra plataforma de comercio electrónico, lo que nos permite garantizar una experiencia de compra segura y conforme a las regulaciones de privacidad vigentes. Aquí te explicamos cómo manejamos tus datos.

Información que Recopilamos

Al utilizar nuestra tienda online SANVLAS, recopilamos varios tipos de información personal, incluyendo:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono.
• Información de pago: Detalles de tarjeta de crédito/débito y cuenta bancaria.
• Información del dispositivo: Tipo de navegador, dirección IP, ID del dispositivo, datos de cookies.
• Historial de pedidos: Información sobre las compras realizadas y el comportamiento de navegación en nuestra tienda.

Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Proporcionar atención al cliente.
• Enviar actualizaciones sobre tus pedidos y promociones de marketing.
• Mejorar y personalizar tu experiencia de compra.
• Prevenir fraudes y mantener la seguridad de nuestra plataforma.

Compartir Información con Terceros

Compartimos tu información personal con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:

• Procesadores de pagos: Para procesar transacciones seguras y verificar pagos.
• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra tienda (por ejemplo, empresas de mensajería como Starken).
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para responder a procesos legales válidos.

Seguridad de los Datos

Utilizamos diversas medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Esto incluye encriptación y tecnologías avanzadas para el manejo seguro de datos.

Tranquilidad con tus Datos Bancarios

Sabemos que compartir tus datos bancarios puede generar inquietud. Queremos asegurarte que, al igual que cualquier tienda online respetable, solo utilizamos esta información para procesar tus pagos de manera segura y eficiente. Shopify, nuestra plataforma de comercio, emplea medidas de seguridad de nivel bancario para proteger tus datos.

• Encriptación Segura: Todos los datos de pago que ingresas están protegidos mediante encriptación avanzada, lo que asegura que terceros no autorizados no puedan acceder a esta información.
• Uso Exclusivo para Transacciones: Tus datos bancarios se utilizan exclusivamente para procesar los pagos de tus compras. No almacenamos esta información una vez completada la transacción, y no la compartimos con terceros no autorizados.
• Cumplimiento de Normas: Shopify cumple con los más estrictos estándares internacionales de seguridad (como PCI-DSS) para el manejo de datos de pago, lo que asegura que tus transacciones sean tan seguras como las de cualquier banco o institución financiera.

Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
• Corregir cualquier dato incorrecto o incompleto.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Restringir el procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
• Portar tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestra Página web o redes sociales. Nos comprometemos a responder a tus solicitudes dentro de un plazo razonable y conforme a las leyes aplicables.

Transferencias Internacionales de Datos

Como parte de nuestras operaciones, tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Shopify garantiza que estas transferencias se realicen de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Para más detalles sobre cómo Shopify maneja la privacidad y la protección de datos, puedes consultar la Política de Privacidad de Shopify​​​​​​.

En SANVLAS, tu confianza es nuestra prioridad. Nos esforzamos continuamente por proteger tu privacidad mientras disfrutas de nuestros productos y servicios. ¡Gracias por elegir SANVLAS!